Siga a sus pacientes por WhatsApp, sin datos de salud en la conversación
El paciente ya usa WhatsApp todos los días. Careforms usa WhatsApp solo para llevar el enlace: las respuestas quedan en un entorno protegido, al que se accede con un código de 4 dígitos, y no en la conversación.
Por qué no pedir las respuestas en el chat
Las respuestas de salud intercambiadas en el chat se mezclan con otros mensajes, quedan en el móvil de quien atiende y nunca se convierten en historial. Con Careforms, el mensaje lleva solo el enlace; el paciente responde en un formulario seguro y las respuestas quedan organizadas en el panel, con registro de acceso.
Cómo funciona el envío
Usted elige el paciente y el cuestionario. Careforms prepara el mensaje con el enlace y abre WhatsApp para que el equipo lo envíe con un toque, desde el número de la clínica. También puede enviarlo por correo, que sale automáticamente. El paciente abre el enlace, escribe el código de 4 dígitos y responde en el móvil.
Pensado para todas las edades
Sin aplicación, sin registro y sin contraseña. Las pantallas tienen letras y botones grandes y textos claros, para quien tiene poca familiaridad con la tecnología. El paciente puede responder en portugués, inglés o español, si el cuestionario tiene esos idiomas.
Cómo funciona
- 1
Usted envía
Elija el cuestionario y el paciente.
- 2
El paciente responde
Por el enlace en el correo o WhatsApp, con un código de 4 dígitos.
- 3
Usted acompaña
Respuestas y gráficos de evolución en su panel.
Preguntas frecuentes
¿Necesito WhatsApp Business o una API de pago?
No. El mensaje sale desde el WhatsApp que la clínica ya usa; Careforms prepara el texto y el enlace.
¿Y si el paciente no usa WhatsApp?
Envíelo por correo. El enlace y el código funcionan igual.
¿Esto cumple la LGPD?
Las respuestas no quedan en WhatsApp: quedan en Careforms, con el consentimiento del paciente para datos de salud (LGPD, art. 11), acceso restringido al profesional responsable y registro de auditoría.
Su paciente mejora entre consultas. Ahora usted puede verlo.
Pruebe Careforms y siga la evolución de sus pacientes desde la primera semana.